| 東京花小街 ブライダルブーケ提携 Q&A | ||||||||||||||||||
| ブーケ制作について | ||||||||||||||||||
| ブーケの金額が、安すぎませんか? | ||||||||||||||||||
| ブートニア・配達費が、別料金の為、お客様には、安く見えます。 | ||||||||||||||||||
| ブーケ・ブートニア・両親様の花束・配達費等を含めると、 | ||||||||||||||||||
| 平均客単価は、4万円程度になります。 | ||||||||||||||||||
| 花小街と、異なる金額で、受注することは、できないのですか? | ||||||||||||||||||
| 花小街のカタログに掲載されているブーケの金額は、変更できません。 | ||||||||||||||||||
| 但し、特殊なブーケ等の正式に金額を設定していないものに関しては、 | ||||||||||||||||||
| ご自由に価格を設定していただいても、OKです。 | ||||||||||||||||||
| ブライダルシーズンの大安なども、同様の金額ですか? | ||||||||||||||||||
| はい、白バラのラウンド・カサブランカのキャスケード等、定番の商品は、 | ||||||||||||||||||
| 通常と、同じ金額で、受注していただきます。 | ||||||||||||||||||
| 12月の赤いブーケ・その季節に無い花等、一部、金額を、UPする場合があります。 | ||||||||||||||||||
| 現在も、ブーケは、受注しているのですが、その金額も、変えなくてはいけないですか? | ||||||||||||||||||
| 東京花小街ではなく、御社に直接発注をしたお客様に関しては、 | ||||||||||||||||||
| 従来の価格での、受注をしていただいて、結構です。 | ||||||||||||||||||
| 但し、お客様が、東京花小街の金額で、発注ができると、考えていて、 | ||||||||||||||||||
| 東京花小街○○店として、TELがかかってきたり、カタログを持って、 | ||||||||||||||||||
| ご来店していただいた方には、花小街の金額で、受注していただきます。 | ||||||||||||||||||
| カタログは、netと、金額が違うと、たびたび、クレームが入る生花店には、 | ||||||||||||||||||
| 契約の継続を、破棄させていただく場合がありますので、お気をつけください。 | ||||||||||||||||||
| 配達費は、どの程度ですか? | ||||||||||||||||||
| 2000〜3000円程度を、30分程度で配達できる地域の配達費としてください。 | ||||||||||||||||||
| 遠い地域は、5000円・8000円と、金額を設定していただいてもokです。 | ||||||||||||||||||
| 各店舗独自の判断ですが、無料にしても、okです。 | ||||||||||||||||||
| 配達費が、高いとの指摘が多いのですが? | ||||||||||||||||||
| ご来店での受け渡しを、おすすめしてください。 | ||||||||||||||||||
| 前日や、当日の営業時間中の来店は、配達費が、かかりません。 | ||||||||||||||||||
| 東京地区では、10%程度のお客様が、ご来店での受け渡しを、選択しております。 | ||||||||||||||||||
| 営業時間以外の、ご来店は、時間外料金を設定しております。 | ||||||||||||||||||
| 宅配便での配達は、実施していますか? | ||||||||||||||||||
| 宅配便の使用は、不可です。 | ||||||||||||||||||
| お花が届かない、いたんでいる、時間に間に合わない等の、 | ||||||||||||||||||
| クレームが発生する事が、予測されます。 | ||||||||||||||||||
| 花小街は、自社車両での、配達のみです。 | ||||||||||||||||||
| どの程度、受注できるでしょうか? | ||||||||||||||||||
| 地域の特性・ブライダルの件数・提携店の数等により、受注数には、 | ||||||||||||||||||
| 差が発生します。6ヶ月のトライアル期間は、固定費は、無料ですので、 | ||||||||||||||||||
| その間に、大体の、受注数のメドを立ててください。 | ||||||||||||||||||
| 提携店について | ||||||||||||||||||
| 提携店は、何店舗程度募集するのですか? | ||||||||||||||||||
| 特に、制限は、設けておりません。 | ||||||||||||||||||
| 募集は、いつまで、しているのですか? | ||||||||||||||||||
| 募集は、随時しております。 | ||||||||||||||||||
| 今回は、見送っていただいて、来年、ご契約していただいても、結構です。 | ||||||||||||||||||
| 看板は、設置しないといけないのですか? | ||||||||||||||||||
| お客様が、看板がないと、迷ってしまいます。 | ||||||||||||||||||
| かならず、看板の設置をお願いします。 | ||||||||||||||||||
| telも設置しないといけないのですか? | ||||||||||||||||||
| これも、必要です。 | ||||||||||||||||||
| お客様は、東京花小街○○店に、TELをしています。 | ||||||||||||||||||
| 御社の名前で、TELにでると、お客様が迷ってしまいます。 | ||||||||||||||||||
| 講習会に行くのが、遠いので、不参加で、契約をさせていただくことは、出来ないのでしょうか? | ||||||||||||||||||
| 講習会だけが、目的ではなく、一度は、お顔を拝見させていただきたいと考えております。 | ||||||||||||||||||
| 当初の1回だけでも、結構ですから、是非、ご参加いただきたいと思います。 | ||||||||||||||||||
| カタログをお店に置きたいのですが? | ||||||||||||||||||
| 1部 ¥80+送料で、販売させていただきます。 | ||||||||||||||||||
| インターネットでの資料請求は、無料で、花小街が発送させていただきますが、 | ||||||||||||||||||
| 御社店頭でのカタログの配置は、ご購入いただきたいと思います。 | ||||||||||||||||||
| 広告宣伝について | ||||||||||||||||||
| ゼクシーnetには、どう掲載されるのですか? | ||||||||||||||||||
| 東京花小街 ○○店として、掲載をいたします。 | ||||||||||||||||||
| ブーケの写真等は、現在使用中の東京花小街掲載の写真と、まったく同じ物となります。 | ||||||||||||||||||
| ゼクシー本誌は、広告出稿しないのですか? | ||||||||||||||||||
| 売り上げの10%を、広告費として、プールいたします。 | ||||||||||||||||||
| その地域の広告費が、たまった段階で、 | ||||||||||||||||||
| 広告を、実施致します。 | ||||||||||||||||||
| 広告は、ゼクシイ本誌・ゼクシイメール・花時間ブーケムック・その他を、 | ||||||||||||||||||
| より、効果的な物に絞って、掲載致します。 | ||||||||||||||||||
| telでの、資料請求のお客様に、カタログの発送は、していただけないのですか? | ||||||||||||||||||
| telでの、資料発送は、お受けしておりません。 | ||||||||||||||||||
| どうしても、必要な場合は、御社の店頭のカタログを、お客様に発送してください。 | ||||||||||||||||||
| その他に、広告宣伝は、しないのですか? | ||||||||||||||||||
| 資料請求をいただいたお客様に、挙式の1.5ヶ月・1ヶ月前に、 | ||||||||||||||||||
| メールを配信しております。 | ||||||||||||||||||
| このメール配信は、花小街側で、実施いたしますので、無料です。 | ||||||||||||||||||
| 提携金額について | ||||||||||||||||||
| トライアル期間中は、無料なのですか? | ||||||||||||||||||
| 固定費は、無料です。 | ||||||||||||||||||
| 但し、受注金額の10%は、東京花小街へ、お支払いしていただくことになります。 | ||||||||||||||||||
| また、広告費として、受注金額の10%もプールして活用致します。 | ||||||||||||||||||
| よって、受注金額の20%は、東京花小街へ、入金して頂く形になります。 | ||||||||||||||||||
| トライアル期間は、いつまで、実施しているのですか? | ||||||||||||||||||
| ある時期に、廃止をいたします。 | ||||||||||||||||||
| 提携店が、数店舗活動している地域では、無料の方と、有料の方が、存在し、 | ||||||||||||||||||
| 有料の方が、不利になってしまいます。 | ||||||||||||||||||
| 受注の確認は、どうするのですか? | ||||||||||||||||||
| 受注の原本を、花小街にFAXしていただきます。 | ||||||||||||||||||
| また、1ヶ月まとめた受注表を、月末に、faxして頂きます。 | ||||||||||||||||||
| 万一、花小街へのFAXの無い方の受注が、お客様のクレーム、弊社社員の訪問により、 | ||||||||||||||||||
| 確認された場合は、契約を破棄いたします。 | ||||||||||||||||||
| システム利用費の5000円/月は、替わらないのですか? | ||||||||||||||||||
| 5000円/月は、当初の金額です。 | ||||||||||||||||||
| 前回の案内時は、2万円/月でしたから、より、ご参加しやすい金額になりました。 | ||||||||||||||||||
| 今後、受注数の動向、提携店の数、リクルートゼクシーnet使用金額の変更等により、 | ||||||||||||||||||
| 金額の変更が、予測されます。 | ||||||||||||||||||
| 増える場合もあり、減る場合もあります。 | ||||||||||||||||||
| お支払いは? | ||||||||||||||||||
| システム利用費は、毎月、お支払いください。 | ||||||||||||||||||
| 受注金額の10%は、当月末締め、翌月末現金にて、花小街へ、お振込みください。 | ||||||||||||||||||
| 講習会 | ||||||||||||||||||
| 開催日 | ||||||||||||||||||
| 木曜日 13〜17時 | ||||||||||||||||||
| 日曜日 13〜17時 | ||||||||||||||||||
| ご予約の上、ご来店ください。 | ||||||||||||||||||
| 開催日は、ご予約により、設定致します。 | ||||||||||||||||||
| 場所 | ||||||||||||||||||
| 弊社 永田町店 | ||||||||||||||||||
| 東京都千代田区平河町2-16-6 | ||||||||||||||||||
| 最高裁判所の隣です。 | ||||||||||||||||||
| 開催内容 | ||||||||||||||||||
| 13時〜 | 提携の概要について | |||||||||||||||||
| 14時〜 | 弊社ブーケ、受注方法について | |||||||||||||||||
| 15時〜 | ブーケ制作(花材は、花小街が用意致します) | |||||||||||||||||
| 16時〜 | 質疑応答 | |||||||||||||||||
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